Términos y Condiciones

1. Descripción del Servicio

FITJOB ofrece dos tipos de servicios a través de su plataforma:

• Servicios B2B para empresas: intermediación, búsqueda, filtrado y selección de personal. Nuestro objetivo es presentar a la empresa cliente candidatos cualificados que se ajusten a las vacantes solicitadas, optimizando el tiempo de reclutamiento.
• Servicios para candidatos: herramientas de apoyo a la búsqueda de empleo, como la generación de currículums profesionales, análisis de CV, cartas de presentación y simulación de entrevistas.

2. Planes para Empresas

Las empresas que deseen publicar ofertas y acceder a candidatos deben contratar uno de los siguientes planes, mediante pago único (no recurrente), con el IVA incluido en el precio mostrado:

• Plan Básico: publicación de hasta 2 ofertas y acceso a hasta 38 candidatos.
• Plan Empresa: publicación de hasta 3 ofertas y acceso a hasta 60 candidatos.
• Plan Proceso de Selección: FITJOB se encarga de todo el proceso de selección (criba curricular, entrevistas y presentación de candidatos finalistas).

Los precios, límites y características vigentes de cada plan se muestran en el momento de la contratación, en la página de selección de planes.

Cada plan da acceso a un número limitado de ofertas y/o candidatos según lo indicado en el momento de la compra. Una vez agotado ese límite, la empresa deberá contratar un nuevo plan para seguir publicando ofertas o accediendo a más candidatos.

3. Servicios para Candidatos

Los candidatos pueden acceder de forma gratuita a la plataforma para registrarse, buscar empleo y crear un currículum básico. De forma opcional, pueden contratar servicios adicionales de pago, entre ellos:

• Desbloqueo de CV: elimina la marca de agua del currículum generado y permite su descarga en formato definitivo.
• Pack Premium: acceso de por vida a herramientas adicionales (análisis de CV, generador de cartas de presentación, simulador de entrevistas, acceso preferente a nuevas herramientas y soporte prioritario).

Los precios vigentes de estos servicios se muestran en el momento de la compra.

4. Política de Cancelación y Reembolsos

• Planes de empresa: el pago no es reembolsable una vez que la empresa ha publicado su primera oferta con el plan contratado. Si la empresa cancela antes de publicar ninguna oferta, puede solicitar la cancelación por escrito a fitjob.seleccion@gmail.com.
• Servicios de candidato (Desbloqueo de CV, Pack Premium): son ventas finales, no reembolsables, dado que se trata de productos digitales de entrega y acceso inmediato.

5. Derecho de Desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 102-108) y la Directiva 2011/83/UE, el usuario consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Excepción para contenido digital y servicios de acceso inmediato: Los servicios digitales ofrecidos por FITJOB (Desbloqueo de CV, Pack Premium, inscripción a cursos y demás productos digitales) se entregan o activan de forma inmediata tras el pago. Al confirmar la compra, el usuario acepta expresamente que la ejecución del servicio comience de inmediato y reconoce que, una vez iniciada la prestación, pierde su derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del TRLGDCU y al artículo 16.m) de la Directiva 2011/83/UE.

Planes de empresa: Si la empresa no ha publicado ninguna oferta con el plan contratado, puede ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días enviando un correo a fitjob.seleccion@gmail.com. Una vez publicada la primera oferta, se entiende que el servicio ha comenzado a ejecutarse y el derecho de desistimiento no es aplicable.

Para ejercer el desistimiento, el usuario debe comunicarlo de forma inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico) dentro del plazo indicado. En caso de desistimiento procedente, FITJOB reembolsará el importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

6. Limitación de Garantías

FITJOB se compromete a realizar un proceso diligente y profesional, tanto en la búsqueda y presentación de candidatos a las empresas como en la calidad de las herramientas ofrecidas a los candidatos. Sin embargo, la contratación de un plan o servicio no garantiza un resultado concreto (por ejemplo, la contratación final de un candidato o la obtención de una entrevista), ya que estos resultados dependen de factores fuera del control de FITJOB, incluida la decisión de las empresas y candidatos implicados.

7. Cancelación del Servicio

El usuario (empresa o candidato) puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento, notificándolo por escrito a fitjob.seleccion@gmail.com. La baja de la cuenta no da derecho a la devolución de los importes ya abonados, conforme a la política de cancelación y reembolsos descrita en la sección 4.

8. Contacto por email y WhatsApp

Al registrarte y aceptar recibir comunicaciones comerciales, autorizas a Francisco José González Hallabou (FitJob), NIF 50631929M, a utilizar tu correo electrónico y/o número de teléfono para contactarte por email y/o WhatsApp con fines publicitarios relacionados con FitJob, incluyendo ofertas de empleo destacadas y promociones. Este contacto se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y podrás oponerte a él en cualquier momento.